1. Generalidades En micamizeta.com ofrecemos la venta de productos personalizados, incluyendo ropa y accesorios como camisetas, sudaderas, tazas y gorras. Los productos se fabrican y envían directamente a través de Printful, un proveedor de impresión bajo demanda y dropshipping, que gestiona la producción y logística de cada pedido.

2. Proceso de Compra

• Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar el producto deseado y seguir los pasos indicados para completar el pedido en la web.
• El pedido se considerará formalizado cuando el cliente reciba un correo electrónico de confirmación en la dirección proporcionada.
• Todos los precios mostrados incluyen IVA y otros impuestos aplicables. Los costos de envío se especificarán durante el proceso de compra.

3. Medios de Pago

• En micamizeta.com los pagos se gestionan a través de Printful, que ofrece diferentes opciones de pago (tarjetas de crédito, débito, PayPal, etc.).
• La pasarela de pago cumple con los estándares de seguridad requeridos y está gestionada por Printful.

4. Política de Envío

• Tiempo de Procesamiento: Dado que cada producto se fabrica bajo demanda, el tiempo de procesamiento puede variar. Normalmente, los pedidos se producen en un plazo de entre 2 y 7 días hábiles, a lo que se suma el tiempo de envío.
• Tiempo de Envío: El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado. Los envíos pueden tardar entre 5 y 20 días hábiles adicionales, dependiendo de la zona de entrega.
• Costos de Envío: El coste de envío se mostrará al finalizar la compra y dependerá del destino y del tamaño del pedido.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

• Derecho de Desistimiento: Según la normativa española, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que no haya sido personalizado. No obstante, dado que los productos en micamizeta.com son personalizados y hechos bajo demanda, este derecho de desistimiento no se aplica en la mayoría de los casos, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (artículo 103).
• Devoluciones por Defecto o Error: En caso de recibir un producto defectuoso o equivocado, el cliente podrá solicitar un reemplazo o reembolso. Para ello, deberá contactar con nosotros en contacto@miguelabellan.com en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, adjuntando fotos que muestren el defecto o el error.
• Proceso de Reembolso: Una vez aceptada la devolución por defecto o error, se procederá al reembolso o reemplazo. Los gastos de envío en estos casos serán asumidos por micamizeta.com.

6. Garantías

• Los productos ofrecidos en micamizeta.com están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En caso de producto defectuoso, el cliente tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, conforme a las condiciones legales.

7. Modificaciones de Pedido

• Dado que cada pedido se envía a producción inmediatamente después de ser realizado, las modificaciones o cancelaciones solo podrán gestionarse si el pedido aún no ha sido procesado. Para solicitar un cambio, el cliente deberá escribir a contacto@miguelabellan.com lo antes posible, indicando el número de pedido.

8. Contacto y Atención al Cliente Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en contacto@miguelabellan.com. Hacemos todo lo posible por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas en días laborables.

9. Modificación de las Condiciones micamizeta.com se reserva el derecho a modificar estas condiciones de contratación en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones se aplicarán únicamente a los pedidos realizados tras la actualización de las condiciones en la web.